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购买二手名表,表是真的,表带却是假的!法院这么判

时间:2022-08-27 21:04:16 | 浏览:6061

王先生在奢侈品电商胖虎公司上购买了一只9万多元的二手腕表,到货后却发现,表带竟然是假的。王先生选择与胖虎公司打官司,最终北京互联网法院判决胖虎公司退还货款的同时,给予王先生正品表带价格三倍的赔偿。2019年5月,王先生在胖虎公司总店看中一只

王先生在奢侈品电商胖虎公司上购买了一只9万多元的二手腕表,到货后却发现,表带竟然是假的。王先生选择与胖虎公司打官司,最终北京互联网法院判决胖虎公司退还货款的同时,给予王先生正品表带价格三倍的赔偿。

2019年5月,王先生在胖虎公司总店看中一只二手江诗丹顿腕表,网站页面显示泰康保真、专业鉴定、表带材质为鳄鱼皮等内容。在和客服人员对话时,王先生多次强调“一定要杜绝假货”。客服也承诺,“我们肯定不售假货,对假货零容忍。”

到货后,王先生发现,这只腕表的表带编号和网店截图上的编号不一样。表带的实际编号是081181,而商品页面上的表带编号则是081079。交涉后,客服这才告诉王先生,因为腕表已经10年,磨损严重,所以为其更换了新表带。

王先生对此并不认可,便起诉了胖虎公司,认为其构成欺诈,应该退一赔三。

胖虎公司辩称其未作虚假宣传,不存在欺诈情形,其依据行业惯例为顾客更换磨损严重的表带主观上属于善意。

打官司的过程中,王先生也申请对这只腕表进行了鉴定。鉴定结果显示,手表的表头、表扣、机芯都是真的,只有表带不符合品牌的工艺特征,为仿品。

法院审理后认为,更换非真品表带的事实应事先告知消费者,胖虎公司隐瞒了涉案腕表的表带系仿造非江诗丹顿真品的事实,从而使王某某作出错误意思表示,属于欺诈行为,基于公平原则,应以表带的价款计算惩罚性赔偿金额。

北京互联网法院一审判决,胖虎公司退还王先生货款94929元,同时,法院根据涉案腕表同款正品表带的价格及胖虎公司出售涉案腕表时承诺95新的标准,判决胖虎公司赔偿王某某8835元。王先生向胖虎公司退还涉案腕表。

法官提醒,依据法律规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,经营者应客观、真实地宣传自己的产品,充分保证消费者知情权,保证货真价实。消费者在购买商品时,特别是二手商品,要充分了解相关市场情况、商品情况,在权利受到侵害时积极维护自身合法权益。

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